Para investigar mais, gostaríamos de receber o máximo de informações possível que você possa fornecer, incluindo detalhes do jogador, descrições de bugs, e qualquer captura de tela que você possa enviar para ilustrar o problema.
- O endereço de e-mail associado com a conta de jogo
- O nome do jogo
- A data e horário que o problema ocorreu
- O ID da rodada de jogo na qual o erro ocorreu.
- Captura de tela/captura em vídeo do evento
- Especificações do dispositivo (Windows/MAC/Android/iOS, versões do browser etc.)