Por que eu não recebi a verificação de código por SMS/e-mail?

Se você tiver completado o processo de cadastro mas ainda não recebeu os códigos de verificação por SMS ou e-mail, você pode verificar se o número de telefone e endereço de e-mail foram inseridos corretamente na janela de verificação, e se for necessário fazer mudanças a esses dados, você tem o botão Editar, então você pode reenviar um código novo através da opção Enviar código.

Para um código enviado por e-mail, ele pode estar na sua pasta de Spam, então verifique essa seção também. Na maioria das vezes, os códigos de verificação são enviados a você imediatamente.

Se você seguiu os passos acima e os códigos não foram enviados a você, entre em contato conosco por meio do formulário de Contato ou o Chat ao Vivo para investigar a situação.

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