Como eu posso mudar o endereço residencial associado com a minha conta?

Na situação em que você queira mudar o seu endereço residencial associado à conta, você só precisa entrar em contato conosco por meio do formulário de Contato ou o Chat ao Vivo com detalhes da situação, na qual você confirmará o endereço residencial associado com a conta neste momento e o novo endereço residencial para o qual você quer mudar.

É necessário anexar uma prova do endereço residencial ao pedido. Podemos aceitar uma conta de serviços públicos, extrato bancário ou uma carta do governo emitida nos últimos 3 meses mostrando o seu nome, endereço, data de emissão e a logotipo de quem emitiu o documento na mesma imagem.

Documentos escaneados, capturas de tela, fotocópias ou documentos ilegíveis não são aceitos.

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