Há dois motivos principais que podem impedir o seu acesso:
1. Sua conexão com a internet é fraca ou lenta. Isso é comum caso você esteja se conectando usando uma conexão do provedor de rede em uma área de serviço ruim. Se você não conseguir acessar a sua conta devido à sua conexão de dados, recomendamos que você tente entrar novamente quando estiver conectado à uma rede WiFi.
2. Você pode ter inserido os detalhes incorretos da sua conta. Observe que você pode fazer login usando o endereço de e-mail registrado na conta. No caso de senha incorreta, você receberá uma mensagem de erro de senha incorreta. Se esqueceu sua senha, use o botão 'Esqueci a Senha' na tela de acesso.
Se você ainda não conseguir entrar na sua conta, recomendamos que você tente novamente após reiniciar o nosso aplicativo e tente realizar o processo de acesso novamente. Se você ainda está enfrentando problemas, entre em contato com o suporte ao cliente do Sport.com por meio do formulário de Contato ou o Chat ao Vivo.